住客点评>>
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好评服务特别好，还给了宝宝床，就是大床太软了，不是很舒服
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好评酒店服务一级好 知道带小孩子去 还给准备了儿童浴袍和拖鞋 房间整齐干净非常新 在闹市...
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好评大赞！前台崔文茜服务一流，态度好，环境好，整体感觉都好，下次会再来！
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好评除了电梯要换来换去，不好走，除了贵，其他都好。
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好评地理位置得天独厚，就在贵和购物中心楼上，旁边是恒隆和世贸。芙蓉街、宽厚里等小吃街均在...
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
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济南贵和皇冠假日酒店交通指南
酒店地处济南市商务、金融繁华区，南邻泉城广场，北倚省政府、人大和政协，位置优越。
【前往酒店】
- 距火车东站3公里，出租车约10分钟，10元；
- 距火车站4.7公里，出租车约15分钟，15元；
- 距长途汽车东站5公里，出租车约20分钟，15元；
- 距长途汽车总站8公里，出租车约30分钟，20元；
- 距长途汽车西站10公里，出租车约40分钟，30元；
- 距高铁济南西客站45公里，出租车约1小时，60元；
- 距遥墙机场45公里，出租车约1小时，150元。
【酒店周边】
- 步行5-10分钟可至：趵突泉（1200米）、泉城广场（950米）、泉城路（100米）、恒隆广场（140米）、山东省政府、人大（140米）、黑虎泉/市民取泉水点（810米）、贵和商厦（140）、沃尔玛（790米）、银座商城（890米）、芙蓉街（310米）；
- 1-2公里：趵突泉、大明湖、五龙潭，出租车起步价；
- 2-3公里：人民商场、万达广场、大润发、家乐福、顺河高架桥、市中心医院、大观园、师范大学（历山学院）、省话剧院、博物馆、山大路科技市场，出租车10分钟以内，起步价即到。
【附近公交】
- 泉城路-天地坛街，步行1分钟，另有3路，K50路；
- 黑虎泉西路/泉城广场北（恒隆广场），步行1分钟，另有K91，5路，101路。